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大连高级酒店管理师培训

授课机构:大连亿龙管理咨询

地址:大连甘井子区北府花园64号3-902

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课程原价:¥电询

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2880/人(包含报名费,注册费,培训费,教材费,考试费,证书费等)共60课时

课程设置:
酒店及其管理概述:酒店的概念,起源发展等,酒店管理基础,特点职能。
酒店服务质量管理:包括客房,前厅,餐饮,康乐部职能工作流程特点,服务等
酒店营销与内部日常管理:人力,质量,采购以及企业文化建立。
酒店战略,决策管理:领导行为领导艺术,战略战术等。
 
注:大连尖峰培训高级酒店管理师认证本年度报名一次考试通过可拿两个证书,详情请具体咨询大连尖峰培训
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